Da "Il
Tirreno", 25 Gennaio 2003
Sicurezza nelle discoteche: un corso per
"buttafuori"
I problemi di una società, per
essere risolti, necessitano costantemente di progetti funzionali e
intelligenti e di risposte alle contemporanee esigenze di mercato.
Un’azione in questo senso spinge a creare in diversi settori,
nuove figure professionali idonee e preparate. Gli incidenti
stradali sempre numerosi di sabato sera, l’alcol, le droghe e
gli atti di violenza che si consumano manifestandosi con
l’euforia e l’ignoranza rendono spesso sottile la linea di
confine tra divertimento e disastro. Questa linea può essere
rafforzata e distanziata proprio partendo da chi gestisce luoghi
di divertimento giovanile e da chi si assume il compito di
svolgere un servizio d’ordine all’interno delle discoteche. In
preposito il 21 mattina presso la Prefettura di Livorno sono stati
presentati i corsi “per addetto alla sicurezza nelle sale da
ballo” i quali si svolgeranno prossimamente e interesseranno
Livorno e Cecina. Alla conferenza stampa dello scorso martedì,
erano presenti il Prefetto di Livorno Vincenzo Gallito, il
Presidente provinciale della Confcommercio Piero Santini, il
Dirigente SILB( Sindacato Locali da Ballo) nazionale Giuseppe
Capodicasa, la Direttrice I.FO.TER. Simona Niccolai e la
Coordinatrice dei progetti formativi I.FO.TER. Cecilia Benassi i
quali hanno illustrato le origini e gli obiettivi dei due corsi in
programma.
Dopo le ripetute richieste, da parte
dei giovani cittadini di professionalizzare la così detta figura
del “buttafuori”, nel 2002 fu tenuto il primo corso di
formazione, lo stesso offrì ottime opportunità occupazionali ai
frequentatori, creando al contempo una cooperazione sinergica tra
i soggetti privati e pubblici. Tuttavia, rispetto al precedente
anno vi sono stati ulteriori progressi, sia in termine di
didattica, sia in termini economici, come lo stesso Prefetto ha
dichiarato è stato creato un “modello esportabile”. Inoltre,
la Provincia ha creduto talmente nell’iniziativa che coinvolge
la Prefettura, la Confcommercio e il SILB che l’ha inserito nel
bando Provinciale Multimisura finanziandolo completamente.
Infatti, mentre il corsi 2002 era a
pagamento, la partecipazione ai corsi di livorno e Cecina
quest’anno sarà gratuita.
L’I.fo.ter., che è il braccio
operativo della Confcommercio, ha voluto sviluppare maggiormente
il progetto aumentando la durata del corso, inserendo nuove
materie e organizzando un periodo di stage in azienda nel
tentativo di agevolare l’inserimento nel mondo del lavoro.
L’aspetto interessante che
proviene indubbiamente dall’esperienza del primo corso è la
pari possibilità di partecipazione femminile, come professione in
un lavoro concepito su muscoli e forza. In realtà,
un’intraprendente ragazza che ha frequentato il corso precedente
ha mostrato ottime qualità professionali ed è stata oltremodo
richiesta dai gestori di alcune sale da ballo. Stando a quanto
dice il dirigente SILB Capodicasa questa apertura al femminile è
data dal fatto che questa professione richiede un’arma: “la
parola”. Il buttafuori deve invece “buttare dentro” usando
un po’ di psicologia, di diplomazia e una buona conoscenza degli
aspetti normativi.
Da "Trentagiorni"
n. 429 - Gennaio 2003
Le nuove frontiere dell’occupazione
“
Nuove possibilità di occupazione? Il primo passo siamo noi.”
Non uno slogan, ma un dato di fatto che I.fo.ter:, agenzia
formativa di Confcommercio Livorno, sottolinea dati alla mano, in
merito all’efficace attività di formazione 2001/2002.
Integrando
competenze, esperienze e professionalità l’agenzia formativa di
Confcommercio, si distingue da sempre per una spiccata capacità
di saper cogliere i bisogni e le necessità del territorio e dar
loro risposte concrete attraverso la creazione di nuove figure
professionali.
Tanti sono i
progetti realizzati nell’ultimo anno anche in partnership con
altri enti (CAT, Cornucopia, Ippogrifo), che hanno avuto
importanti sbocchi occupazionali. Tra questi il progetto “
Gestione di azienda Agricola a conduzione familiare”, “Verso
la new economy, l’evoluzione della figura del promotore
finanziario”, “Esperto in tecniche di comunicazione
“,”Formula franchising”, “Esperta in Biomonitoraggio”
per citarne alcuni.
Nelle parole di
Simona Niccolai, direttrice di I.fo.ter., è evidente la
soddisfazione per un’attività che sta dando i risultati
concreti: “Crediamo molto nella nostra formula progettuale,
ovvero creare e partecipare a reti per integrare competenze,
produrre sinergie per poter rispondere pienamente alle richieste
del territorio”. Dalla voce dei corsisti arriva una fondamentale
testimonianza della validità dei corsi. Daniela Sanzari ha
frequentato il corso in “Esperto in tecniche avanzate di
comunicazione”: “Ho cominciato il corso da disoccupata –afferma-e
grazie allo stage finale, adesso sono ancora all’interno di
quella società di comunicazione dove avevo fatto il tirocinio.
Quando mi hanno riconfermata è stata una piacevolissima sorpresa.
Sinceramente quando ho iniziato il corso – continua- avevo un
po’ di perplessità, pensavo che fosse uno dei tanti progetti
generici che non mi avrebbero portato a niente di concreto. Invece
con l’andar del tempo è venuta subito fuori la qualità con cui
è stato organizzato il tutto.
Per informazioni e
iscrizioni rivolgersi a : I.FO.TER. Corso Mazzini 27, Livorno, tel/fax
0586/803439.
Sito internet: www.ifoter.it
E-mail: info@ifoter.it
Al via nuovi
progetti di formazione professionale
Tra
i progetti in partenza due meritano particolare attenzione. Da una
parte “L’Impresa e l’ambiente: le energie rinnovabili”(26
ore), dall’altra “Addetto alla sicurezza nei locali da
ballo” (120 ore) entrambi cominceranno alla fine di gennaio e
vanno a toccare due realtà, quella ambientale e quella giovanile.
Per quanto
riguarda il primo, ifoter opera in partenariato con Confcommercio,
Agenzia Energetica della Provincia di Livorno (Ealp), Associazione
Crescere Insieme. Le lezioni riguarderanno gli aspetti economici e
ambientali, il risparmio energetico, la possibilità di accedere
ai finanziamenti sia per i pannelli solari che per il foto
voltaico, alla fine è prevista una consulenza individuale. Le
iscrizioni al corso, promosso dal Circondario della Val di Cornia
finanziato dal FSE e dalla Regione Toscana, termineranno il 13
gennaio 2003.
“Addetto alla
sicurezza nei locali da ballo” rappresenta l’ultima frontiera
della figura del buttafuori. Il corso, che partirà a fine gennaio
e per il quale sono aperte le pre-iscrizioni, intende
professionalizzare ancor di più la figura di coloro che si
occupano di sicurezza nei locali da ballo e discoteche. Da
sottolineare il progetto di intervento che vede protagonisti
I.fo.ter. –l’agenzia formativa della Confcommercio, insieme
alla Prefettura di Livorno ed il S.I.L.B.
da La Nazione
Energie rinnovabili, sì delle imprese
PIOMBINO
— Le energie rinnovabili sono oggetto di un corso di formazione
professionale gratuito organizzato da I.FO.TER, l'agenzia
formativa della Confcommercio di Livorno.
Il corso è rivolto a quindici imprenditori del commercio, turismo
e servizi e ha come obiettivo quello di soddisfare le necessità
di una nuova cultura dell'imprenditoria proprio di questi tre
settori in cui si rendono fondamentali metodologie e
professionalità avanzate. «Noi andiamo ad esportare un turismo
che richiede sempre più professionalità e attenzione per
l'ambiente, di qui l'importanza di questo corso» ha spiegato
Alessandro Baldi della Confcommercio.
«Le lezioni saranno di due tipi, classiche che riguarderanno gli
aspetti economici ambientali, il risparmio energetico, la
possibilità di accedere a finanziamenti sia per i pannelli solari
che per il fotovoltaico — ha ricordato il direttore dell'agenzia
energetica, partner del corso, Roberto Bianco — e una parte
importante sarà rivolta alla stesura di un studio di fattibilità
sui possibili interventi da fare nelle varie imprese, verrà
quindi condotta una piccola analisi energetica dell'azienda per
individura così interventi e possibili risparmi».
«Le iscrizioni al corso, che durerà 26 ore, termineranno il 13
gennaio 2003. Se gli iscritti saranno più di 15 sarà effettuata
una selezioni» ha concluso Simona Niccolai responsabile
dell'agenzia I.fo.ter. Per informazioni è possibile contattate la
I.fo.ter, 0586-803439, la Confcommerico di Piombino 0565-222111 o
l'agenzia energetica 0586-806812. Il corso è promosso dal
Circondario della Val di Cornia.
da
Confcommercio News, ottobre/novembre 2002
Le
attività di IFOTER
I.FO.TER.
Istituto per la formazione professionale nel terziario, Agenzia
formativa di Confcommercio di Livorn, dopo un attento monitoraggio
delle reali esigenze lavorative del territorio, organizza corsi
di:
ADDETTO
ALLA SICUREZZA NEI LOCALI DA BALLO
Il
progetto è finalizzato alla formazione di figure professionali,
che all’interno dei locali da ballo, si dedichino alla vigilanza
ed al mantenimento delle condizioni di legalità. Tra gli
obiettivi del progetto:
-
promuovere lo sviluppo di competenze relazionali e comunicative,
al fine di mettere in grado gli addetti alla sicurezza di
sapersi relazionare con i giovani uomini e le giovani donne
che frequentano i locali da ballo;
-
fornire conoscenze sui
principali fenomeni di devianza giovanile;
-
sviluppare
l’attitudine a collaborare ed a coordinarsi con le Forze di
Polizia
Corso
gratuito
Durata
corso: 120 ore (60 in aula, 60 di stage)
Luogo
di svolgimento: 1 corso a Livorno, 1 corso a Cecina.
Destinatari:
il corso si rivolge a 30 giovani di età compresa tra i 18 e i 24
anni in cerca di occupazione.
Progetto
finanziato dal FSE, dal Ministero del Lavoro, dalla Regione
Toscana e dalla Provincia di Livorno.
L’IMPRESA
E L’AMBIENTE
Il
progetto formativo si articola in 4 seminari tematici, 4 ore
ciascuno per 15 partecipanti. L’obiettivo finale è quello di
trasmettere agli imprenditori coinvolti la capacità di valutare,
oltre che conoscere, l’opportunità di utilizzare fonti di
energia rinnovabili, sia dal punto di vista economico che
strategico. Si intende creare una classe imprenditoriale dinamica
e attenta alle novità, capace di programmare e gestire gli
investimenti, puntando soprattutto sulle opportunità che nascono
nella dimensione locale. Gli obiettivi specifici possono essere
così riassunti:
-
conoscere la situazione
economica della realtà locale della Val di Cornia;
-
trasmettere conoscenze e
competenze sull’ottimizzazione dei contratti di fornitura
dell’energia elettrica;
-
fornire gli strumenti
per saper valutare la convenienza ad entrare nel mercato
libero dell’energia elettrica.
Luogo
di svolgimento: Piombino
Destinatari:
il corso è rivolto a 15 imprenditori del settore turismo,
commercio e servizi.
Corso
gratuito
Ente
gestore: I.FO.TER Livorno.
Patners:
CONFCOMMERCIO, Ealp, Associazione Crescere Insieme.
Progetto
finanziato dal FSE, dal Ministero del Lavoro, dalla Regione
Toscana, dalla provincia di Livorno e dal Circondario della Val di
Cornia.
MACELLAI
Progetto:
PRI.MA. Progetto riqualificazione macellai.
Il
progetto formativo ha come obiettivo principale quello di offrire
una risposta efficace all’esigenza di riqualificazione
professionale degli operatori di esercizi di vendita e/o
trasformazione di prodotti carnei (macellerie e/o laboratori)
derivata dalla crisi del consumo di carne bovina che si è
registrata negli ultimi anni a causa del fenomeno “mucca
pazza”. La necessità infatti di riconquistare la fiducia del
pubblico verso le carni passa anche attraverso l’operatore che
giornalmente si relaziona con il consumatore. Nasce così
l’esigenza degli operatori di proporre prodotti, lavorazione e
tagli nuovi; di assimilare le metodiche migliori di manipolazione,
conservazione ed esposizione delle carni in line a con le recenti
norme di tutela degli alimenti (es.D.Lgs. 155/97); di conoscere (e
far conoscere al consumatore) i nuovi sistemi di etichettatura
delle carni a garanzia della loro genuinità (es. prodotti
“biologici”) e, non ultima, l’esigenza di saper presentare e
vendere i propri prodotti attraverso le utili tecniche di
marketing e comunicazione.
Luogo
di svolgimento: Livorno, Collesalvetti, Cecina, Piombino,
Portoferraio
Destinatari:
8155,00 Euro (o titolari ed addetti di esercizi di macellerie o
laboratori di trasformazione di prodotti carnei per ogni corso.
Corso
gratuito
Ente
Gestore: I.FO.TER.
Progetto
finanziato dal FSE, dal Ministero del Lavoro, dalla Regione
Toscana, dalla Provincia di Livorno e dal Circondario della Val di
Cornia.
CORSI
A PAGAMENTO
- Informatica
di base (30 ore) 248.00 euro (iva
esclusa)
- Navigare
su internet (15 ore) 116.00 euro (iva esclusa)
- Web
Designer (60 ore) 568.00 euro (iva esclusa)
- Barman
(30 ore) 248.00 euro (iva esclusa) (Soci Confcommercio sconto10%)
- Inglese
per commercianti (30 ore) 155.00
euro (iva compresa, Soci Confcommercio sconto 5%)
- Insegnanti
: madrelingua , laureate in lingue
Per
informazioni ed iscrizioni rivolgersi a:
I.FO.TER.
Via Grotta delle fate, 41 57128 Livorno
Tel/ fax 0586/217248 - 217226
Sito
internet: www.ifoter.it
E-
mail: info@ifoter.it
Da "Il Tirreno" di
mercoledì 2 ottobre 2002
L'imprenditoria
in rosa
Con
il franchising più opportunità per le donne
Un progetto messo a punto dalla Provincia. Quali opportunità nei
vari settori
di Francesca Suggi
LIVORNO. Svegliarsi una mattina e decidere di avviare un'impresa.
Le strade sono tante e difficili, ma le possibilità si
moltiplicano anche per le donne. Una di queste è la "formula
franchising", al centro di un articolato progetto promosso
dalla Provincia di Livorno, organizzato dall'ATI Alicia (I.fo.Ter
Livorno, Cornucopia, Ippogrifo) e finanziato dal FSE e dalla
Regione Toscana, conclusosi con il seminario "Progetta la tua
impresa, finanziamenti ed opportunità per l'impresa al
femminile", nella sede dell'Associazione Ippogrifo di Piazza
della Repubblica.
Grazie agli interventi di Simona Niccolai, direttore di I.Fo.Ter,
Carla Rocchi della Commissione provinciale per la pari opportunità,
Maria Giovanna Ulivieri Papucci presidente di Ippogrifo, Sabrina
Pucci Ctc Fidi e Maria Giuliana Tinghi Piampiani dell'Associazione
Cornucopia, si sono approfonditi alcuni punti fondamentali del
fenomeno "impresa donna" all'interno del settore
franchising.
Si tratta infatti di un ambito del commercio in grande crescita,
sia a livello nazionale che a livello locale, fonte di nuove
opportunità di lavoro e realizzazione anche per il mondo
femminile. E la grandi marche delle rete franchising non passano
certo inosservate. Basta passeggiare per le vie del centro
cittadino per vedere quanto questo settore commerciale si stia
sviluppando e si è sviluppato nel corso degli anni. Sono
soprattutto i settori dell'abbigliamento, della ristorazione e
delle agenzie immobiliari quelli più diffusi. In Italia la rete
di franchising, nata in America negli anni Cinquanta, è arrivata
nel ventennio successivo, intorno agli anni Settanta. Oggi, a
livello nazionale, si contano 626 "franchisor" - la casa
madre che offre il marchio e l'assistenza -, 32685"franchisee"
- gli affiliati che gestiscono il singolo punto vendita - per un
totale di quasi 90000 lavoratori.
Anche in città la formula
franchising sta catturando sempre più lo spirito imprenditoriale
di giovani, uomini e donne, grazie alle numerose agevolazioni che
oggi ci sono per chi vuole intraprendere questa strada.
"Considerata questa tendenza del commercio - puntualizza
Simona Niccolai - Alicia si è subito impegnata a dare una
risposta concreta a questa esigenza del territorio. Il risultato
è il progetto "Formula Franchising"che con oggi si
conclude, e che ha dato alle partecipanti la preparazione e gli
strumenti per avviare un'impresa all'interno di questo
ambito". "Tra le altre cose - continua Maria Giovanna
Ulivieri Papucci - le statistiche dimostrano che nelle famiglie in
cui la donna è titolare di un lavoro autonomo, il marito si rende
più disponibile ad aiutarla nelle mansioni domestiche. E comunque
anche questo è un campo in cui sempre più donne si cimenteranno,
e la tendenza del momento lo sta dimostrando."
Da "Il Tirreno" di giovedì
5 settembre 2002
La
formazione come cardine principale per combattere la
disoccupazione?
C'è "I.fo.ter."
- Tutti i progetti dell'ormai prossimo autunno
di
Francesca Suggi
"Le nuove possibilità di
occupazione passano da noi". Non uno slogan, ma un dato
di fatto che I.FO.TER. – Istituto per la formazione nel
terziario –sottolinea con orgoglio dati alla mano,
sull’efficace attività di formazione 2001/2002. La formazione
come cardine principale per combattere la disoccupazione.
Integrando competenze, esperienze e
professionalità I.FO.TER. si è sempre distinta, nei 10 anni di
attività, per una spiccata capacità di saper cogliere i bisogni
e le necessità del territorio e dar loro risposte concrete
attraverso la creazione di nuove figure professionali.
In un contesto sociale e lavorativo
come il nostro, in cui domina una nuova cultura
dell’imprenditoria e del lavoro autonomo, crescono le piccole
imprese e si rendono fondamentali nuove figure professionali e
metodologie più avanzate.
I.FO.TER., all’interno della
rete ALICIA (Agenzie
Livorno Ippogrifo Cornucopia Ifoter Associate) è tutto
questo, essendo uno tra i soggetti che si occupa di studi e
ricerche per l’analisi del territorio e del mercato del lavoro,
di consulenze e accompagnamento per la creazione di impresa e
progetti comunitari.
Tanti sono i progetti realizzati
nell’ultimo anno, anche in partnership con altri enti (CAT
Confcommercio, Cornucopia, Ippogrifo), che hanno avuto importanti
sbocchi occupazionali per molti. Tra questi il progetto di “Gestione
di azienda Agricola a conduzione familiare”, “Verso la
new economy, l’evoluzione della figura del promotore
finanziario”, “Esperto in tecniche di comunicazione”,
“Formula Franchising”, "Esperta in Biomonitoraggio"
per citarne alcuni.
Tra i progetti in partenza a partire
dal prossimo autunno 2002 “Addetto alla
sicurezza nei locali da ballo”, “PRIMA,
progetto riqualificazione macellai”, “L’impresa e
l’Ambiente: le energie rinnovabili”, quello per i Pizzaioli
(in partnership con Ente Bilaterale del Turismo Toscano) e “Operatore
informatico” con l’Istituto Einaudi di
Piombino.
Si tratta di corsi completamente GRATUITI perché
finanziati dal FSE, dal Ministero del Lavoro, dalla Regione
Toscana, dalla Provincia di Livorno e anche dal Circondario della
Val di Cornia.
Un efficace bilancio dell’attività
di formazione 2001/2002 è stato fatto dal Presidente della
Confcommercio, Piero Santini: “Siamo di fronte ad una società
sempre più esigente e specializzata. La Formazione è un
ingrediente primario per andare avanti, per seguire le nostre
ambizioni…e tante oggi sono le specializzazioni offerte su cui
è possibile prepararsi.”.
Da "Trentagiorni"
n. 425 - Agosto 2002
dalla
rubrica "Società"
Decimo anniversario per l’attività della
I.FO.TER., l’Istituto per la formazione professionale del
Terziario. Un traguardo importante, come sottolineato nella sede
della Confcommercio dal presidente Piero Santini, dall’Assessore
provinciale alla formazione Paolo Nanni e da Simona Niccolai,
direttore I.FO.TER..
La formazione e l’approfondimento professionale – queste le
parole del Presidente della Confcomemrcio – sono divenuti
fondamentali per la ricerca di un impiego. I.FO.TER. è rivolto al
settore del terziario, soprattutto agli impieghi che richiedono
particolare qualità nel servizio: turismo e commercio. 366 i
progetti finora approvati, grazie ai quali sono state aperte nuove
prospettive a chi è in cerca del primo impiego. Una nuova
conferma del fatto che la qualificazione delle risorse umane
rappresenta una tappa fondamentale nel processo di cambiamento che
sta caratterizzando, negli ultimi anni, il mondo del lavoro. (f.c.)
Da "Il Tirreno" di giovedì 11 luglio 2002
CONFCOMMERCIO
Ifoter,
tanti progetti
per favorire la formazione
di Francesco Agapite
LIVORNO. E' positivo il bilancio dell'attività di formazione
svolto dalla Confcommercio. I risultati sono stati presentati, nel
corso di una conferenza stampa, in occasione dei primi 10 anni di
attività dell'Ifoter, Istituto per la formazione professionale
nel terziario. Per fare il punto della situazione sono
intervenuti: Piero santini (presidente Ifoter - Confcommercio) che
ha illustrato l'importanza e l'impronta lasciata dalla formazione
svolta dall'istituto specie in questo periodo d'iperspecializzazioni,
Paolo Nanni (assessore alla formazione della Provincia) portavoce
dell'impegno profuso dalla Provincia, Simona Niccolai (direttore
Ifoter - Cat) per quanto riguarda le attività dell'associazione
sugli ultimi bandi ed il tessuto di reti usate come punto di forza
per lo sviluppo e la realizzazione di progetti.
Santini ha ricordato i motivi per cui è sorto l'istituto dieci
anni or sono: soddisfare un bisogno nato dalla mancanza d'offerta
di manodopera specializzata. Nanni ha spiegato il passaggio della
gestione diretta da parte della provincia all'esternalizzazione
della formazione, chiarendo però come l'ente locale ha mantenuto
un ruolo di programmazione delle iniziative, di decisione sulle
priorità dei corsi e di razionalizzazione al fine di dare
coerenza al tutto.
Niccolai ha precisato come sia stata innovativa la creazione di
progetti, tenendo maggiormente in considerazione le individualità,
rispetto a semplici corsi di formazione.
Da "Il Tirreno" di domenica 7 aprile 2002
Aumentano
i croceristi,
impariamo l'inglese
"Let's
go shopping": corso di lingua per commercianti
di Francesca Suggi
Un importante passo in avanti nel servizio di
accoglienza turisti arriva da Ifoter –Istituto per la Formazione
Professionale nel Terziario – Confcommercio con il progetto di corso
di lingua inglese specifico per commercianti "Let’s go shopping
in Livorno".
Si tratta di un corso qualificato e qualificante che
intende rispondere alle richieste avanzate negli ultimi anni da numerosi
commercianti, in vista della forte affluenza estiva di croceristi nelle
zone del centro città.
L’iniziativa innovativa ben si inserisce in una
strategia di sviluppo economico, turistico e non ultimo sociale della
città e delle sue attività commerciali, che quest’anno più che mai
saranno visitate da un numero di croceristi altamente maggiore rispetto
al passato.
Infatti, secondo i dati recentemente diffusi anche
dal nostro giornale, per la prossima estate 2002 il porto di Livorno
sarà protagonista di un netto aumento degli arrivi di navi da crociera.
L’obiettivo primario del corso è quello di far
acquisire gli strumenti essenziali per poter comunicare con il turista,
attraverso nozioni di grammatica e fraseologia specifica in ambito
commerciale e di accoglienza turisti, simulazione di dialoghi, analisi
di possibili situazioni e conversazione in aula. Il tutto grazie all’esperienza
di insegnanti madrelingua e laureate in lingue, accuratamente
selezionate in base alla preparazione.
Il corso sarà articolato in 30 ore, proprio per non
gravare sugli impegni già consistenti dei singoli corsisti, in 2 volte
a settimana, in orario da concordare.
Al termine del corso ognuno sarà in grado di
presentarsi ed esprimere il proprio ruolo per aiutare il turista,
descrivere oggetti, persone, luoghi, indicare prezzi, modelli, colori,
quantità, leggere testi facili (istruzioni, brochure..), dare
informazioni di vario genere. In altre parole, ognuno sarà in grado di
gestire in modo adeguato qualsiasi situazione si venga a creare con il
turista
Si invitano, pertanto, i titolari di attività
commerciali, soprattutto del centro ad investire in questo senso sulla
propria preparazione e anche su quella del proprio personale.
Da parte degli Enti organizzatori c’è la volontà
di dare a quest’iniziativa un carattere continuativo, con scadenza
annuale, da effettuare, quindi, nel periodo che precede il massiccio
arrivo di turisti stranieri, per questo il costo previsto è
estremamente agevolato e vantaggioso.
L’inizio del corso è previsto per lunedì 22
aprile; le iscrizioni pertanto termineranno mercoledì 17 aprile.
Per Informazioni e Iscrizioni rivolgersi a Ifoter
Confcommercio, Corso Mazzini 27, tel/fax 0586/803439.
